Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 23 Haziran 2026

1. Taraflar

Satıcı

Ticari Unvan: Berkan Atik
Vergi Dairesi: Gaziemir Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 1020568955
Adres: Aşık Veysel Mahallesi 5753/4 Sokak No: 7/C Karabağlar / İzmir
Telefon: 0850 840 7 127
E-posta: info@kendinyika.com
İnternet Sitesi: www.kendinyika.com

Alıcı

Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş bilgileri; sipariş oluşturulurken Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, Alıcı’nın www.kendinyika.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Siparişe Konu Ürün ve Bedel Bilgileri

Siparişe konu ürünün adı, niteliği, adedi, birim fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli, toplam sipariş bedeli, teslimat adresi, ödeme yöntemi ve sipariş numarası; sipariş öncesi sepet ve ödeme ekranında Alıcı’ya sunulan bilgiler ile sipariş tamamlandıktan sonra oluşturulan sipariş özeti esas alınarak belirlenir.

Alıcı, siparişini onaylamadan önce ürün bedeli, teslimat masrafı ve toplam ödeme tutarı dahil olmak üzere tüm sipariş bilgilerini kontrol etme imkânına sahiptir.

4. Sözleşmenin Kurulması

İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla kurulmuş olur. Alıcı, sipariş onayından önce ürün, fiyat, teslimat, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirme koşullarını okuyup anladığını kabul eder.

5. Ödeme

Ödemeler, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle gerçekleştirilir. Kartlı ödemeler, PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla alınabilir. Satıcı, ödeme işleminin onaylanmaması halinde siparişi işleme alma yükümlülüğü altında değildir.

6. Teslimat

Siparişler, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe ödeme onayının alınmasından itibaren 1-3 iş günü içinde hazırlanarak Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi, teslimat adresi, kargo firmasının operasyonel yoğunluğu, resmî tatiller ve mücbir sebepler gibi nedenlerle değişebilir. Satıcı, sipariş konusu ürünü taahhüt edilen süre içinde, taahhüt edilmiş bir süre yoksa yasal süreler içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.

Teslimatın, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılması esastır. Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildirimi info@kendinyika.com e-posta adresi üzerinden iletilebilir.

Alıcı, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü en geç 10 gün içinde Satıcı’ya göndermelidir. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade gönderilerinde, iade yöntemi ve gönderim bilgileri Satıcı tarafından Alıcı’ya bildirilir.

8. İade ve Bedel İadesi

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün, mümkünse orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve varsa promosyon ürünleri ile birlikte gönderilmesi gerekir.

Alıcı, ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve çalışma biçimini anlamak için gerekli olduğu ölçüde inceleyebilir. Bu incelemeyi aşan kullanım nedeniyle ürünün değerinde meydana gelen azalmadan Alıcı sorumlu olabilir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren yasal süre içinde, Alıcı’dan tahsil edilen ürün bedelini ve varsa ilk teslimat masraflarını Alıcı’nın satın alırken kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

9. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, teslimden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen dijital içerikler ve mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün veya hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

10. Ayıplı, Hasarlı veya Eksik Ürünler

Alıcı, teslim aldığı ürünün hasarlı, eksik veya siparişinden farklı olduğunu düşünüyorsa mümkün olan en kısa sürede Satıcı ile iletişime geçmelidir. Ayıplı mal veya hizmete ilişkin olarak tüketicinin mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlamasıyla birlikte işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.