Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

Son Güncelleme: 23 Haziran 2026

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı’nın www.kendinyika.com internet sitesi üzerinden gerçekleştireceği alışveriş öncesinde; ürün, fiyat, teslimat, ödeme, cayma hakkı ve Satıcı bilgileri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Berkan Atik
Vergi Dairesi: Gaziemir Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 1020568955
Adres: Aşık Veysel Mahallesi 5753/4 Sokak No: 7/C Karabağlar / İzmir
Telefon: 0850 840 7 127
E-posta: info@kendinyika.com
İnternet Sitesi: www.kendinyika.com

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Alıcı tarafından seçilen ürün veya ürünlerin türü, adı, adedi, temel nitelikleri, birim fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli ve toplam sipariş tutarı; sepet ve ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Siparişe ilişkin nihai tutar, sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’nın onayına sunulur. Alıcı, siparişini onaylamadan önce ürün ve ödeme bilgilerini kontrol etme imkânına sahiptir.

3. Ödeme Yöntemi

Sipariş bedeli, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerden biriyle tahsil edilir. Kartlı ödemeler, PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

4. Teslimat Bilgileri

Siparişler, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi; teslimat adresi, kargo firmasının dağıtım planı, resmî tatiller, kampanya dönemleri, yoğunluk ve mücbir sebepler nedeniyle değişebilir. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

5. Kargo Bedeli

Kargo bedeli, varsa, sipariş tamamlanmadan önce sepet ve ödeme ekranında açıkça gösterilir. Ücretsiz kargo kampanyaları ve uygulama koşulları dönemsel olarak değişebilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın, 14 günlük süre içinde Satıcı’ya açık bir bildirimde bulunması gerekir. Bildirim, info@kendinyika.com e-posta adresi üzerinden yapılabilir.

Alıcı, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü en geç 10 gün içinde iade etmelidir. İade gönderim yöntemi ve gerekli bilgiler Satıcı tarafından Alıcı’ya iletilir.

7. Bedel İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren yasal süre içerisinde ürün bedelini ve varsa ilk teslimat masraflarını, Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

8. Cayma Hakkı İstisnaları

Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler, teslimden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen dijital içerikler ile ilgili mevzuatta açıkça cayma hakkı dışında bırakılan ürün veya hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, uyuşmazlık halinde T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

10. Onay

Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, ürün ve sipariş koşulları hakkında gerekli bilgilendirmeyi aldığını kabul eder.